Etude sur le comportement et les attentes des mobinautes.
La sncd est l’organisation professionnelle dédiée à la promotion des techniques et des usages du marketing direct multicanal et de la relation client. Elle a récemment publié une étude sur slideshare : Mobile Marketing Attitude 2013.
Cette étude analyse le comportement et les attentes des utilisateurs de smartphones et tablettes dans leur relation aux marques.