Une expérience utilisateur d’e-Commerce…dans un supermarché ! [video]

e-COMMERCE

Cette semaine, je souhaite partager avec vous une vidéo traitant des problèmes rencontrés par les internautes lors des différents processus d’achat des sites de e-Commerce…

Pour mettre en avant ces défauts récurrents du monde du e-Commerce, rien de tel qu’humaniser une situation digitale. Le e-Commerce est sensé simplifier la vie des consommateurs, ce qui n’est pas toujours le cas…la preuve en vidéo !

C’est pour cette raison que la tendance « Web-to-Store« , c’est-à-dire les évolutions des comportements d’achats avec Internet, est à prendre au sérieux pour le commerce de demain…

N’hésitez pas à laisser vos commentaires ci-dessous. Merci !

  2 réflexions sur “Une expérience utilisateur d’e-Commerce…dans un supermarché ! [video]

  1. 12/08/2013 à 10:20

    Ça a le mérite d’être drôle ! Mais on pourrait aussi facilement faire l’inverse, transposer la lenteur du passage en caisse lors d’un achat en ligne par exemple.

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    • 12/08/2013 à 10:51

      Tout à fait d’accord … et très bon potentiel de scénario ! Si vous trouvez une vidéo dans ce sens, n’hésitez pas à la partager.
      Sinon, dans le même style :
      – Google Analytics In Real Life – Landing Page Optimization http://ow.ly/nPYS6
      – Google Analytics In Real Life – Site Search http://ow.ly/nPYPc
      Merci pour votre retour et bonne journée.

      J'aime

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