Etude : »le parcours d’achat des Français en 5 étapes clés » A la Une cette semaine une étude de Wincor Nixdorf réalisée par l’IFOP menée auprès d’un échantillon de 1000 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus, en avril 2014. Les résultats de cette enquête sont présentés via l’infographie ci-dessous. Quelques données à retenir : Pour 46% des Français,…
« Les Français et la consommation connectée ». En fin d’année dernière, Bonial a publié la deuxième édition de son étude « Baromètre de la consommation connectée », en partenariat avec l’institut de sondage IFOP. Extrait : « Les Français sont des consommateurs multi-connectés, le web et le mobile constituent une étape de plus en plus importante au cours du processus…
CONSOMMATEURS DE 2013…SAUREZ-VOUS DEJOUER LE LABYRINTHE CROSS-CANAL ? A la Une cette semaine, un livre blanc publié en février 2013 par Experian sur les stratégies cross-canal. Téléchargez l’intégralité de cette enquête en cliquant sur le lien suivant : « Achats cross-canal, usages nouveaux devices, exposition média…qui sont ces nouveaux consommateurs ?« . Pour faire la promotion de ce livre blanc, une infographie a été…
LES NOUVEAUX COMPORTEMENTS DES CONSOMMATEURS À la Une cette semaine, un sujet que j’apprécie particulièrement : les nouvelles tendances qui influencent notre façon de consommer. Vous pouvez d’ailleurs retrouver tous les articles du blog correspondant à cette thématique en cliquant sur le lien suivant (catégorie « commerce connecté & web-to-store ») : https://e-strategie-consulting.com/category/commerce-connecte-web-to-store/. Pour comprendre les termes Web-to-Store, ROPO, SoLoMo, etc…je vous invite…
LES MAGASINS CONNECTÉS ET LA TENDANCE WEB-TO-STORE À la Une cette semaine la tribune libre de Jérémie Herscovic, co-fondateur de SoCloz.fr, sur le site d’information zdnet.fr. Avant de vous rendre sur cet excellent billet, je vous propose de (re)lire un précédent article de blog « e-Stratégie Consulting » expliquant les termes ci-dessous : – La nouvelle tendance de consommation Web-To-Store – L’acronyme ROPO…
ÉTUDE WEB2SHOP 2012 : ENQUÊTE SUR LE COMMERCE CROSS-CANAL Jerome Chasques est le fondateur de Tribalista.com (un site de social shopping pour les particuliers, pour les commerces et pour les marques) et de LeWeb2Shop.com (Page Scoop.it). Jerome Chasques a réalisé une étude très intéressante, sous forme d’infographie, sur les nouveaux comportements d’achat des consommateurs en 2012.
e-COMMERCE Cette semaine, je souhaite partager avec vous une vidéo traitant des problèmes rencontrés par les internautes lors des différents processus d’achat des sites de e-Commerce… Pour mettre en avant ces défauts récurrents du monde du e-Commerce, rien de tel qu’humaniser une situation digitale. Le e-Commerce est sensé simplifier la vie des consommateurs, ce qui n’est pas toujours le cas…la preuve en…
LE MOBILE MARKETING À la une cette semaine, l’importance du mobile marketing (nos smartphones) pour le commerce de demain. Clubic.com explique dans cet article que nos smartphones décloisonnent le commerce et e-commerce, notamment via le « web-in-store« , c’est-à-dire la digitalisation des points de vente physiques. Le mobile doit redonner de la valeur aux points de vente. Afin d’apporter des exemples concrets…
ÉVOLUTION & NOUVELLES TENDANCES DES LIEUX DE VENTE À la une cette semaine un article d’e-marketing.fr sur les nouvelles tendances et les profondes mutations des lieux de vente. En effet, la convergence du monde virtuel et réel ainsi que les nouveaux comportements d’achats des consommateurs (web-to-store, ROPO, mobile, click and collect…) changent la donne pour les magasins « physiques ».
POINT DE VENTE PHYSIQUE & DIGITAL À la une cette semaine l’UCPA qui pour attirer sa jeune clientèle, a ouvert en avril dernier une nouvelle agence à Paris : un point de vente où l’univers digital est omniprésent ! Une suite logique des choses pour les agences de voyage, quand on connait notamment l’influence des tendances liées au « Web-to-Store » sur les processus d’achat des…
LE WEB TO STORE (Tendances ROPO & SoLoMo) Cette semaine, j’ai le plaisir de partager avec vous une interview très intéressante de Jérémie Herscovic, expert et président de SoCloz, sur le thème du « Web2Store« . Un entretien à lire sur l’excellent site « L’Atelier : Disruptive Innovation » (http://www.atelier.net).
Les comportements d’achat sur Internet en 2012 Une grande tendance se dégage dans le monde du commerce : le web to store. Que cela veut-il dire ? Comment l’expliquer ? Dans un premier temps commençons par définir les appellations, il est vrai un peu « barbares », provenant cette nouvelle tendance…
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